A raíz de la publicación de Zona Cero sobre Cellphone, la tienda que presuntamente está estafando a decenas de personas, con venta de celulares de alta gama, aparecieron más denuncias.

En los post de este medio de comunicación sobre la noticia, los comentarios no se hicieron esperar.

Usuarios advierten que desde hace varios años "Cellphone viene estafando a los clientes".

Nuestras noticias en tu mano: únete a nuestro canal de WhatsApp y mantente informado de todo lo que sucede. 

"A mi hija casi la estafan y nosotros fuimos al Buenavista y el local brilló por su ausencia", indicó uno de los lectores.

"A mí también casi me estafan y el vigilante me dijo que ese local no existía, gracias a Dios no mandé plata porque te dicen que manden la plata para agilizar la compra", señaló otro usuario.

"Eso es viejo. Hace como 2 años estuve “negoceando” pero los precios bajos, la facilidad de pago no me dejaron confiar así que fui directamente al local en el BV 2 (Buenavista 2) y dejaron de responderme y el mismo vigilante me dijo: “eso una estafa, ese local no existe”. Ellos roban pidiendo el valor completo o una parte para reservar la compra del celular", agregó un lector.

El 'modus operandi'

La tienda Cellphone a través de post o historias ofrece un listado de promociones y de celulares de las marcas más reconocidas.

Además, en su biografía del perfil tiene un enlace insertado para un número de WhatsApp, en donde los clientes contactan al local, que dice en sus publicaciones estar ubicado en el Centro Comercial Buenavista 2, local 122.

En uno de sus post, el local informa que atiende todos los días en horarios de lunes a sábado y domingo.

De acuerdo con las denuncias, los clientes consultan por los celulares, la mayoría son iPhone, que son ofrecidos a precios tentadores.

El local, a través de WhatsApp, le da las indicaciones de los pasos a seguir y el pago por transferencia a distintos bancos que te ofrecen.

Lea también: Inició juicio contra Mark Zuckerberg por uso indebido de datos de usuarios

También da información por medio de los mensajes directos de Instagram, en donde "ratifican" que se encuentran ubicados en el Centro Comercial Buenavista 2.

Las personas que atienden de manera virtualmente insisten en que el cliente haga la transferencia completa o una parte del pago.

Estos son algunos de los comentarios en redes:

Alerta y respuesta del Centro Comercial

Zona Cero contactó al Centro Comercial Buenavista, que manifestó estar "en contra de cualquier entidad o empresa que use el nombre del centro comercial Buenavista I y II para engañar o estafar a personas que en su buena fe confían sin indagar previamente".

"Como centro comercial tenemos todos los canales dispuestos para atender sus inquietudes, wasap con línea directa a atención al cliente, página web en la que se puede consultar la oferta comercial completa, redes sociales con comunicación activa y respuestas personalizadas de acuerdo a lo solicitado, y en nuestras instalaciones pueden solicitar orientación al personal de seguridad y atención al cliente", sostuvo.

Te puede interesar: En caso de entrar en vigencia, Gobierno no está listo para aplicar la Reforma Pensional

Puntualizó que esta tienda (Cellphone) "no ha hecho ni hace parte de nuestra oferta comercial".

Señaló que a través de redes sociales y medios oficiales ha publicado avisos de alerta para que la gente sea precavida y puedan validar las marcas oficiales en los canales autorizados.

"Se ha gestionado igualmente el bloqueo de la cuenta, sin embargo cierran las cuentas y abren otras, desactivan los comentarios en sus publicaciones y bloquean a los clientes", señaló.